Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem strony internetowej bktenis.pl, w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą — zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Jakie dane zbieramy

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie, w jakim samodzielnie przekażesz je nam, korzystając ze strony:

• Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail, treść wiadomości oraz wybrany temat zapytania (zajęcia dla dzieci/dorosłych, serwis rakiet).
• Kontakt bezpośredni — jeśli piszesz do nas e-mailem, dzwonisz lub kontaktujesz się przez WhatsApp, przetwarzamy dane podane w trakcie tej rozmowy (np. numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości).
• Dane techniczne i analityczne — zbierane automatycznie przez Google Analytics (m.in. przybliżona lokalizacja, typ urządzenia i przeglądarki, źródło wejścia na stronę, statystyki odwiedzin) — więcej w sekcji o plikach cookies.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania

• Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i umówienie zajęć lub serwisu — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz lit. a) (zgoda wyrażona w formularzu kontaktowym).
• Statystyki i analiza ruchu na stronie — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda na pliki cookies inne niż niezbędne).
• Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Formularz kontaktowy i podmioty przetwarzające

Wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy są obsługiwane przez zewnętrznego dostawcę usług — Formspree, Inc. (formspree.io), który przekazuje treść wiadomości na nasz adres e-mail. Formspree może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; dostawca deklaruje stosowanie odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO (standardowe klauzule umowne). Szczegóły: polityka prywatności Formspree dostępna na stronie formspree.io.

Kontakt przez WhatsApp obsługiwany jest przez Meta Platforms Ireland Ltd. na zasadach określonych w polityce prywatności WhatsApp.

4. Pliki cookies i Google Analytics

Strona wykorzystuje pliki cookies:

• Niezbędne — zapewniające podstawowe działanie strony (np. zapamiętanie stanu menu mobilnego). Nie wymagają zgody.
• Analityczne (Google Analytics) — pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony (liczba odwiedzin, popularność podstron, urządzenia). Dane są zanonimizowane/zagregowane w zakresie, w jakim pozwala na to konfiguracja Google Analytics. Administratorem tych danych w zakresie usługi jest Google Ireland Limited — szczegóły w polityce prywatności Google.

Możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony i obsługi zapytań:

• dostawcy formularza kontaktowego (Formspree),
• dostawcy usług analitycznych (Google Analytics),
• dostawcy hostingu strony internetowej,
• organom państwowym — wyłącznie gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego i korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i realizacji zgłoszonej sprawy, a następnie — jeśli doszło do zapisania na zajęcia lub skorzystania z serwisu — przez okres współpracy oraz dodatkowo do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane analityczne (Google Analytics) przechowywane są zgodnie z okresem retencji skonfigurowanym w usłudze Google Analytics.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres bktenis86@gmail.com.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub umówić zajęcia/serwis.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

10. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod tym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji widoczną na górze dokumentu.